1. Entrega

Em Curitiba/PR, nossos produtos são entregues por serviços locais de transporte de mercadorias e para as demais regiões, pelos Correios.

Nosso prazo de entrega em Curitiba/PR é de até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento.

Devido à localização física do nosso centro de distribuição, a funcionalidade de Entrega Super Expressa, feita em aproximadamente 2 (duas) horas após a confirmação do pagamento, poderá ser oferecida apenas para Curitiba/PR, mediante consulta prévia em nossos canais de atendimento de disponibilidade e valor do serviço na data pretendida.

Nosso prazo de entrega nas demais regiões é aquele que resulta da soma do prazo de postagem, que é de até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento, e o prazo de entrega pelos Correios, que será calculado automaticamente pelo site após informado o CEP do local de entrega.

Para todos os pedidos, a confirmação do pagamento, que dá início ao prazo de entrega local, e de postagem, para as demais regiões, poderá levar até 2 (dois) dias úteis em caso de pagamento através de boleto bancário.

Para que o produto possa ser entregue dentro do prazo estipulado, é de inteira responsabilidade do cliente que o endereço esteja correto e completo e que tenha alguém no local munido de documento para recebimento.

O prazo de entrega de todas as compras está condicionado à disponibilidade de estoque e é estimado de acordo com a política dos nossos parceiros logísticos, podendo sofrer alterações.

2. Frete

Para Curitiba/PR, a entrega tem taxa fixa de R$ 10,00 (dez reais) e frete grátis nas compras acima de R$300,00 (trezentos reais).

Para as demais regiões, o valor do frete será calculado automaticamente pelo site após informado o CEP do local de entrega.

Em caso de troca ou devolução do produto com vício ou defeito de fabricação, feita dentro do prazo de 7 (sete) dias do recebimento, o valor do frete de retorno do produto será pago por nós. Para isso, o cliente deve entrar em contato conosco por e-mail e solicitar a troca ou devolução.

3. Como entrar em contato conosco

Para mais informações, entre em contato conosco através do email:

contato@vivavitavino.com.br